Erklärung zur Barrierefreiheit für Dienstleistungen

Im Rahmen unserer Barrierefreiheitserklärung möchten wir Ihnen einen Überblick über den Stand der Vereinbarkeit der unten beschriebenen Dienstleistung(en) mit den Anforderungen der Barrierefreiheit nach gesetzlichen Vorschriften (insbesondere mit dem Barrierefreiheitsstärkungsgesetz – BFSG) geben.

Angaben zum Dienstleistungserbringer

Emil Kraft & Sohn GmbH & Co. KG
Klönnestraße 86
44143 Dortmund

E-Mail: info@san-kraft.de
Telefon: 0231 57797-0

Link zur Website: https://www.san-kraft.de/
Link zum Impressum: https://www.san-kraft.de/service/impressum/

Allgemeine Beschreibung der Dienstleistung

Das Sanitätshaus EMIL KRAFT bietet orthopädische Hilfsmittel, medizinische Produkte und persönliche Beratungsleistungen an. Unser Angebot umfasst unter anderem Prothesen, Orthesen, Einlagen, Kompressionsversorgungen sowie orthopädische Maßanfertigungen.

Die Dienstleistungen werden in unseren Standorten im Raum Dortmund sowie über unsere Website bereitgestellt. Über die Website können Sie sich über unser Leistungsangebot informieren, Kontakt aufnehmen oder Serviceleistungen wie den Rezept-Upload nutzen.

Erläuterungen zur Durchführung der Dienstleistung

Über unsere Website informieren wir Sie umfassend über unsere Produkte und Leistungen rund um Mobilität, Versorgung und Alltagshilfen. Sie erhalten einen Überblick über verschiedene Versorgungsmöglichkeiten und können sich gezielt zu Ihren individuellen Bedürfnissen orientieren.

Wenn Sie Unterstützung benötigen, können Sie direkt Kontakt zu uns aufnehmen – telefonisch, per E-Mail oder über unsere Online-Formulare. Über den Rezept-Upload haben Sie zudem die Möglichkeit, Ihr Rezept sicher digital an uns zu übermitteln.

Anschließend melden wir uns persönlich bei Ihnen, um die nächsten Schritte zu besprechen und gemeinsam die passende Lösung für Ihre Versorgung zu finden. Die eigentliche Beratung, Anpassung und Versorgung erfolgt individuell in unseren Standorten durch unser Fachpersonal.

Stand der Vereinbarkeit mit den Anforderungen

Wir setzen uns für digitale Barrierefreiheit ein und verfolgen das Ziel, unsere Website so zu gestalten, dass sie für alle Nutzerinnen und Nutzer uneingeschränkt zugänglich ist. Daher arbeiten wir kontinuierlich daran, die Anforderungen des Barrierefreiheitsstärkungsgesetzes (BFSG) und der Verordnung zum Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSGV) vollständig umzusetzen.

Unserer Webseite setzt die Vorgaben gemäß Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) um:

Alternativtexte und nicht-textliche Inhalte

Relevante Bilder sind mit Alternativtexten (alt-Texten) versehen

Funktionale Elemente wie Buttons oder Icons verfügen über beschreibende Texte oder aria-Labels

Dekorative Elemente sind für Screenreader ausgeblendet

Struktur und Verständlichkeit

Überschriften sind strukturiert und semantisch korrekt ausgezeichnet

Inhalte sind logisch aufgebaut und für assistive Technologien nachvollziehbar

Formulare und Eingaben

Formularfelder sind mit Labels versehen oder technisch eindeutig zugeordnet

Eingabefelder sind für unterstützende Technologien erkennbar

Tastaturbedienbarkeit

Zentrale Funktionen und interaktive Elemente der Website sind mit der Tastatur erreichbar und bedienbar

Fokuszustände sind sichtbar gestaltet

Unterstützung von Screenreadern

ARIA-Attribute werden eingesetzt, um Inhalte und Funktionen für Screenreader verständlich zu machen

Responsive Darstellung

Die Website ist responsiv gestaltet und auf verschiedenen Endgeräten nutzbar

Inhalte passen sich unterschiedlichen Bildschirmgrößen an

Feedbackmöglichkeit zur Meldung von Barrieren

Wenn Ihnen Barrieren beim Zugang zu Inhalten auf unserer Website aufgefallen sind, können Sie uns gern einen Hinweis geben:

E-Mail: info@san-kraft.de
Telefon: +49 231 57797-0

Zuständige Marktüberwachungsbehörde

Marktüberwachungsstelle der Länder für die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen (MLBF)
c/o Ministerium für Arbeit, Soziales, Gesundheit und Gleichstellung Sachsen-Anhalt
Postfach 39 11 55
39135 Magdeburg

Telefon: + 49 (0) 391 567 6970
E-Mail: mlbf@ms.sachsen-anhalt.de